隱私說明：保障您的溝通與數據安全

我們深知，在利用WhatsApp網頁版處理海外清潔設備商用維修響應的過程中，您可能會傳輸敏感的設備資訊、客戶資料及商業往來內容。我們承諾嚴格遵守相關隱私保護法規，並採取業界領先的安全措施來保護您的所有數據。

我們如何收集與使用資訊

• 通訊內容：透過WhatsApp網頁版進行的對話內容、圖片與文件傳輸，均受到WhatsApp端到端加密技術的保護。我們僅在處理維修工單、技術診斷或客戶服務時存取必要資訊。
• 設備與日誌數據：為提升產品界面穩定性和服務質量，我們可能收集匿名化的瀏覽器類型、作業系統與存取時間等技術數據，這些數據無法直接用於識別個人身份。
• Cookie與本地儲存：我們使用必要的Cookie來維持登入狀態與偏好設定，確保您在使用WhatsApp網頁版時獲得流暢體驗。我們不會使用第三方追蹤Cookie進行廣告投放。

資訊共享與保護

我們絕不會出售、出租或交易您的個人資訊給任何第三方。在以下特定情況下，我們可能揭露必要資訊：(1) 獲得您的明確授權；(2) 根據法律法規要求或政府機關的強制性命令；(3) 為保護我們的合法權益或公共安全。

我們採用SSL加密傳輸、防火牆及定期安全審計等措施來防止未經授權的存取。同時，我們建議您在使用公共電腦時，務必在使用完畢後登出WhatsApp網頁版，並避免在共享設備上勾選「保持登入」選項。

若您對本隱私說明有任何疑問，或希望查閱、更正、刪除您的個人數據，請隨時透過上述「聯繫我們」頁面中的郵箱與我們聯絡。我們將在收到請求後的30天內回覆處理。